摘要：伴隨著城市化擴張進程的持續(xù)性加快，供水問題越發(fā)突出，越發(fā)受到關注，但過去供水管網(wǎng)情況不清，改造經(jīng)費投入不夠，供水管網(wǎng)難以管理，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如爆管等嚴重事故...
伴隨著城市化擴張進程的持續(xù)性加快，供水問題越發(fā)突出，越發(fā)受到關注，但過去供水管網(wǎng)情況不清，改造經(jīng)費投入不夠，供水管網(wǎng)難以管理，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如爆管等嚴重事故，這些情況較大程度影響著用戶端水質，而且平均每天都是有較嚴重漏損，究其原因，主要有以下幾個方面：
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（1）供水網(wǎng)專業(yè)分析、管理工具較為缺乏，對供水管網(wǎng)各類數(shù)據(jù)難以進行準確、系統(tǒng)化的管理，智慧水務管理而且還難以對供水公司系統(tǒng)中較新數(shù)據(jù)進行隨時性掌握，缺一個能支撐決策管理、規(guī)劃設計、供水管網(wǎng)管理以及運行調度的系統(tǒng)平臺；（2）很多系統(tǒng)呈單獨運行狀態(tài)，供貨商與廠家不同，缺一個能管理供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的基礎平臺；（3）數(shù)據(jù)標準不規(guī)范、不完善，數(shù)據(jù)管理、維護較為分散，各科室信息沒法互通與共享，隨后形成了嚴重的信息孤島；（4）缺乏相關資料，施工事故頻發(fā)，破壞供水系統(tǒng)，經(jīng)常遭到破壞的材料、位置、地點等難以統(tǒng)計。對于以上問題，自來水公司應及時制定有效措施，對其加以預防和控制。
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智慧供水，智慧即正確、靈活、迅速處理事務、解決問題的能力；供水即按照一定質量標準，將一定水量提供給不同用水地區(qū)或用戶的措施。通過諸如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別等高新技術的應用，可以有效連接水廠的各類基礎設施，如地理基礎設施、供水管網(wǎng)基礎設施及工程基礎設施等，使之成為成為全新的、智慧化的基礎設施。
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智慧供水實際就是無線水務，終端將所處可見，每一個人都能實時在線；智慧供水也是一個可以自動采集數(shù)據(jù)，并將之深度分析的智慧化系統(tǒng)，具有可控制功能；智慧供水可以使整個水務系統(tǒng)好似有網(wǎng)絡神經(jīng)系統(tǒng)一般，形成能協(xié)調運作、實時反應及統(tǒng)一指揮與決策的大腦。
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智慧供水系統(tǒng)將管理精細化、調度智能化及供水服務標準化作為自身的根本建設目標，因而其乃是實現(xiàn)實時監(jiān)控管網(wǎng)、動態(tài)化管理的關鍵所在，除此之外，智慧水務管理其還可以自動預警、輔助處理爆管事故。
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云服務在智慧水務管理與收費的便利性
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在智慧水務中，通過運用云服務技術，能夠為其提供許多便利。
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（1）服務性。在供水營業(yè)收費系統(tǒng)當中，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，搭建了許多時下先進、流行的水費繳納便民方式，如微信繳費、手機APP繳費、網(wǎng)上營業(yè)廳繳費、銀聯(lián)POS機繳費及支付寶生活繳費等，通過這樣的網(wǎng)絡支付手段的廣泛應用，用戶在足不出門的情形下，便可繳納水費。隨著科學技術的不斷發(fā)展，上述繳費方式的作用與效能日趨突出，今后必定會綜合替代傳統(tǒng)繳費模式。
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（2）創(chuàng)新性。近幾年來，水務公司大力建設屬于自身的云平臺架構，通過今年來的不斷發(fā)展及完善，其已經(jīng)成為支撐水務業(yè)務的重要平臺。運用云抄表系統(tǒng)、抄表機等，來替代傳統(tǒng)的手工抄表，除此之外，在水務企業(yè)原有系統(tǒng)中，通過云技術的應用，還增加了抄表水量異常報警功能，此功能的運用，能使人為錄入錯誤大幅降低?；谠品湛蚣芟露邪l(fā)的各種水務業(yè)務系統(tǒng)，均圍繞著民生服務，并且還與物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術充分融合，因此可以實現(xiàn)對水質、壓力及流量等實時性監(jiān)控。切實做到水務工作的智慧化管理。
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（3）共享性。水務公司基于云服務而構建的供水管網(wǎng)GIS地理信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)各地區(qū)管網(wǎng)設施的共享使用與準確控制，因此可以把資源作用與效能較大的化發(fā)揮出來。除此之外，利用云服務系統(tǒng)實現(xiàn)日常管理的網(wǎng)格化，還可以降低生產(chǎn)與管理成本，提高服務效率與經(jīng)濟效益。
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深新水務
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智慧頂層設計
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根據(jù)智慧供水基本思路，相結合“頂層設計，深度融合，統(tǒng)籌管理，綜合提升”的總體工作要求，以提高管理水平、推動體制、機制創(chuàng)新為重點，以各類現(xiàn)有資源合理、高效整合，提升資源綜合效能為重心，對供水智慧化管理體系的頂層設計工作進行統(tǒng)籌編制，為構建地區(qū)融合管理制度、隊伍建設、資源配置及保障體系于一身的供水智慧化管理工作機制，提供規(guī)劃設計的總體思路。
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構建一個將視頻監(jiān)控、信息共享及基礎資源作為主要應用支撐，融合決策輔助、應急指揮、數(shù)字供水及網(wǎng)上辦事等功能的智慧供水管理服務平臺，通過該平臺的應用，可以使供水管理工作從之前的被動狀態(tài)，變?yōu)橹鲃樱瑥撵o態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，從無序變?yōu)橛行?，從粗放變?yōu)榫?。實現(xiàn)地區(qū)供水智慧管理的智慧化、信息化、精細化與現(xiàn)代化。
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針對設計思路供水管理的一體化而言，除去包含傳統(tǒng)供水工作之外，還囊括有許多細分化的行業(yè)與專業(yè)，特別是在整個管理層面，供水信息化除去需承擔更多有關業(yè)務管理精細化方面的責任、義務之外，還需要積極采取有效措施，將其原本工作做好。
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在實際設計智慧供水頂層時，應進行大量、系統(tǒng)化的需求調研及分析，另與供水實際相銜接，秉持長期發(fā)展脈絡，較大的限度實現(xiàn)設計成果的長效性。除此之外，還需要積極、大膽創(chuàng)新設計理念，善于打破信息化規(guī)劃過程中的陳舊思路，將設計效能較大的化發(fā)揮出來。
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在對供水信息化進行規(guī)劃時，一般會有對信息化體系框架進行描述的內容，但針對短中期規(guī)劃而言，一般情況下，其重點為項目建設，而關于體系框架的內容，卻不予以重視，從本質上而言，并沒有重視長期時效性，因此，較為粗略與簡要。
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針對“智慧供水”頂層設計而言，其框架主要包含12層面，即應用門戶設計、業(yè)務應用設計、數(shù)據(jù)管理設計、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)倉庫設計、安全體系設計、保障體系設計、公共管理設計、電子政務設計等。
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綜上所述，智慧水務管理伴隨社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，供水問題日漸突出，怎樣有效提升供水服務質量，提高供水總體效能，乃是當前水務企業(yè)時刻思考的問題。隨著當今智慧水務理念的日漸深化，相關企業(yè)基于此理念，開始大力發(fā)展自身的智慧水務系統(tǒng)，并將之應用于城市供水中，取得了較好的實際效果。